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台灣半導體研究中心

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首頁 量測服務量測預約常見問題
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常見問題

Q1預約制儀器預約時間說明
身分別 目前可預約最近日期 目前可預約最遠日期 可取消日期
學界部分負擔/新進教授/自費/教育性 目前日期 +  3 (日) 目前日期 +  30 (日) 量測日期 -  3 (日)
(範例說明) 8/1晚上8點前可預約8/4
8/1晚上8點
後可預約8/5
8/1晚上8點前可預約8/31
8/1晚上8點
後可預約9/1
8/4的量測
8/1晚上8點
前可取消
Q2預約制預約不到
因各系統開放時間不一,請先確認預約機台開放時間,遇畢業季等預約狀況容易滿載,如有急迫需求可洽各系統工程師,列為後補使用,如有臨時取消之量測,將通知後補學生進行量測(通常是前一日或當天通知)。但因臨時取消的情況較少,請盡量依開放日進行預約。後補量測日期,依各機台工程師調配為主,請勿來電催促排程,敬請見諒。
Q3教育性晶片編號無法預約
「官網會員Email」須與教育性晶片之「下線申請Email」相同,否則無法抓取下線名單;下線名單匯入時間為晶片出貨並回傳晶片簽收單後。待名單匯入後,即可透過網頁預約教育性晶片量測。
Q4教育性晶片使用條件與限制
1. 教育性晶片編號僅開放「預約制」機台使用,每個編號以一次預約量測為限;如有二次量測需求,須由工程師審核是否受理。
2. 因教育性晶片為學界教育用,故其所適用之量測項目,僅供用於比對基礎模擬結果。
Q5自備儀器與耗材
如有自備儀器或耗材等需求,請事前詳細備註,並在預約前連絡工程師討論量測方案;如未經溝通,到場後卻無法量測,則仍須計時收費。自備儀器與耗材在預約成功後,於量測現場須簽認「儀器使用切結書」以供本中心備存。
Q6未依約出席量測
因各系統皆有架設成本與人力成本,為避免量測資源浪費,如量測當天無故未到,將依該系統最低收費時數計費之。若為客制化架設,無法依約出席請於前一天告知。
Q7委託操作 (排單制) 申請流程時間
委託操作(排單制)申請流程包含時數估算與量測條件審核,經雙邊簽認後由工程師連絡安排量測日期。內部審查流程約3-5個工作日即可將報價送出,待客戶簽認完成後,工程師將於5日內連絡客戶排定量測日期。委託單簽認完成至排定量測日,依機台種類與淡旺季差別,約為2-6週時間。
Q8自行操作 (訓練考核 / 設備使用狀態)
如您已考核完成,仍無法使用,請洽客服中心 或參考 自行操作流程與辦法 與 設備狀態查詢。
Q9第一次自費預約流程
第一次預約自費量測客戶請透過客服中心預先繳清費用,方可進行量測。

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