常見問題
| 身分別 | 目前可預約最近日期 | 目前可預約最遠日期 | 可取消日期 |
|---|---|---|---|
| 學界部分負擔/新進教授/自費/教育性 | 目前日期 + 3 (日) | 目前日期 + 30 (日) | 量測日期 - 3 (日) |
| (範例說明) |
8/1晚上8點前可預約8/4 8/1晚上8點後可預約8/5 |
8/1晚上8點前可預約8/31 8/1晚上8點後可預約9/1 |
8/4的量測 8/1晚上8點前可取消 |
因各系統開放時間不一，請先確認預約機台開放時間，遇畢業季等預約狀況容易滿載，如有急迫需求可洽各系統工程師，列為後補使用，如有臨時取消之量測，將通知後補學生進行量測(通常是前一日或當天通知)。但因臨時取消的情況較少，請盡量依開放日進行預約。後補量測日期，依各機台工程師調配為主，請勿來電催促排程，敬請見諒。
「官網會員Email」須與教育性晶片之「下線申請Email」相同，否則無法抓取下線名單；下線名單匯入時間為晶片出貨並回傳晶片簽收單後。待名單匯入後，即可透過網頁預約教育性晶片量測。
1. 教育性晶片編號僅開放「預約制」機台使用，每個編號以一次預約量測為限；如有二次量測需求，須由工程師審核是否受理。
2. 因教育性晶片為學界教育用，故其所適用之量測項目，僅供用於比對基礎模擬結果。
2. 因教育性晶片為學界教育用，故其所適用之量測項目，僅供用於比對基礎模擬結果。
如有自備儀器或耗材等需求，請事前詳細備註，並在預約前連絡工程師討論量測方案；如未經溝通，到場後卻無法量測，則仍須計時收費。自備儀器與耗材在預約成功後，於量測現場須簽認「儀器使用切結書」以供本中心備存。
因各系統皆有架設成本與人力成本，為避免量測資源浪費，如量測當天無故未到，將依該系統最低收費時數計費之。若為客制化架設，無法依約出席請於前一天告知。
委託操作(排單制)申請流程包含時數估算與量測條件審核，經雙邊簽認後由工程師連絡安排量測日期。內部審查流程約3-5個工作日即可將報價送出，待客戶簽認完成後，工程師將於5日內連絡客戶排定量測日期。委託單簽認完成至排定量測日，依機台種類與淡旺季差別，約為2-6週時間。
第一次預約自費量測客戶請透過客服中心預先繳清費用，方可進行量測。